毫无疑问,COVID-19大流行已经在生活,工业和商业的许多方面铺平了道路。不过,随着世界进入“冠状病毒后”状态,人们越来越关注如何在新的世界秩序中生存和繁荣。
繁荣的基础是不断领先于游戏。随着福利彩票双色球开奖结果情绪,期望和要求不断从根本上转变,这具有挑战性。听起来很累吗?如果情况没有得到真正的理解,考虑和采取适当措施,也可能是这样(也就是经常诱人的诱惑,而被动的“散弹枪”方法很少显示出可持续的回报)。这是完善的营销计划起作用的地方。但是,即使在考虑如何做出响应之前,也要先对当前的气候和会影响您的营销工作的因素有更深入的了解。
麦肯锡公司最近的一项全球研究& Company, COVID-19恢复将是数字化的:前90天的计划, 据估计,美国“在大约八周的时间里,在消费者和企业数字化采用方面已向前迈进了五年”,并且在包括澳大利亚和英国在内的其他发达经济体中也经历了类似的转变。因此,福利彩票双色球开奖结果的行为和首选的互动已经并且将继续显着发展。
毫不奇怪,当前技术发展的深远影响之一仍然是对数字渠道的日益依赖和日益成熟。因此,根据麦肯锡的论文,“为了在这种新环境中取得成功,公司将需要确保其数字渠道与竞争对手处于同等甚至更好的水平。如果 中国给我们任何教训,数字落后者将在恢复过程中处于不利地位。”
随着最初的转变演变成新的范例,对数字频道的日益依赖极大地影响了运营和通信。因此,营销越来越被优先考虑以提高市场份额。
“ AC”营销的3 C
除了大流行,营销原则保持不变:在正确的时间向正确的人传达正确的信息。
- 顾客: 毫无疑问,随着我们经历30年来的首次衰退,总体而言,消费者信心受到了打击。尽管请注意不要陷入提供服务的“洗衣清单”的陷阱,以尽可能扩大网络范围。相反,请确定您提供的解决特定挑战或机遇的解决方案(即以“为什么”,“如何”与“什么”为先导)。因此,人们越来越期望真正以福利彩票双色球开奖结果为中心-既要了解福利彩票双色球开奖结果的旅程,也要了解他们的经验。为了区分两者,福利彩票双色球开奖结果旅程是福利彩票双色球开奖结果从第一接触点到结算后的互动总和。福利彩票双色球开奖结果体验(CX)是福利彩票双色球开奖结果在每个步骤与公司互动的方式。 “福利彩票双色球开奖结果旅程图”是识别联系点和相应通信以提高效率以及避免“泄漏”(福利彩票双色球开奖结果下车)的好主意。 CRM技术可以加快这一步。
- 连接: 与福利彩票双色球开奖结果(无论是新福利彩票双色球开奖结果还是现有福利彩票双色球开奖结果)建立联系是营销的核心。数字旅行,包括电子邮件和社交媒体,比以往任何时候都变得更加重要,因为旅行有限,几乎没有任何活动。尽管请记住,在“交流”迷雾笼罩中,没有比1:1的交战更好的了(即使不是亲自参加)。也就是说,明智的做法是计划在“一个”(即各个接触点)与“许多”(即大众传播)之间取得平衡的工作,以保持覆盖范围(规模)和连通性之间的平衡。
- 通讯 :“在色调上适当”很重要-这意味着您认识到福利彩票双色球开奖结果的优先级很可能已经改变。福利彩票双色球开奖结果渴望真实,敏感和个人化的沟通。确保消息传递保持特定性,相关性,并避免泛化(例如,随着某些行业的蓬勃发展,并不是每个人现在都在艰难地做这件事)。
归根结底,这是拥抱变化并抓住机会,确保您的行销成为“重点”,因为我们在一个根深蒂固的“ AC”世界中导航。
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参考文献:
//stockhead.com.au/news/think-big-how-to-adapt-after-five-years-of-digital-change-just-took-place-in-around-eight-weeks/
//www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/the-covid-19-recovery-will-be-digital-a-plan-for-the-first-90-days