信用提供者对使用综合信用报告的好处的承诺增加，使Experian感到鼓舞。
益百利在全球设有19个消费者信用局，并已帮助其他国家过渡到全面的信用报告。我们已经亲眼目睹了伴随着消费者信心的提升和这些市场贷款增加而带来的经济利益。对消费者和提供者的好处都是显而易见的。
美国和英国多年来一直在积极的数据环境中运作，在这些市场中，消费者通过积极管理其信用声誉和个人资料并利用其与供应商建立更好的关系来做出回应。
澳大利亚信贷提供者在利用立法改革提供的机会方面比预期的要慢，因此，澳大利亚信贷行业仍处于过渡状态。大多数信贷提供者正在更新其系统和信贷政策，以在考虑贷款申请时使用还款历史信息，其中一些已经这样做，而另一些则在拖延脚步。
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与美国或英国等其他市场相比，澳大利亚消费者对信用报告一无所知。益百利（Experian）去年进行的研究发现，有40％的澳大利亚人不知道信用评分是什么，而还有38％的澳大利亚人不知道该信用评分是如何用于授予信用的。但是，随着消费者的知识面越来越广，我们将看到他们获取信用的方式发生根本变化。消费者将更加了解自己的信用状况，并将越来越希望其提供者在申请过程中考虑其还款历史记录信息。
对话将从“什么是信用报告？”变为“如何改善我的信用评分？”和“如何使我的信用记录对我有用，并改善我的整体信用行为？”，消费者的信用档案将变为一项重要的声誉资产，已经在美国和英国使用。
澳大利亚消费者和提供者的发展势头使Experian接受全面的信用报告感到鼓舞。我们预计，到2016年底将完成过渡的金融机构数量将会很多。作为一个行业，我们如何驾驭由此带来的变化将决定广泛而真实地实现全面信用报告机会的程度。
