供电 动量 媒体
订阅我们的新闻

使企业闲聊变得有意义

大多数人不喜欢闲聊-我们都太忙又重要,只想继续做我们正在做的事情。问题是,我们遇到的每个人都有以某种方式影响我们生活的潜力。

闲聊被定义为不涉及任何功能性话题的非正式讨论,是生活中的必需品之一。尽管看似没有实际目的,但这是一种联系仪式,可以帮助我们定义不同人之间的关系。无论是朋友,同事,家庭成员还是新朋友,闲聊都有可能帮助他们开始通常不存在的对话。

请注意我所说的可能有帮助。就像生活中一样,我们无法保证聊天时一定会吸引或帮助您与其他人建立联系。在很多情况下,它可能会变得and脚和尴尬,并且实际上可以限制对话可能失败的途径,从而使对话变得乏味而毫无意义。

在与人沟通不可或缺的行业中(除了技术的普及之外),能够进行交流不仅是我们事业成功的基础,也是我们个人生活的基础。无论您是参加不知道如何打扫房间的社交活动,还是要与似乎不愿说话的客户交谈,或是在您几乎不认识的人旁边的社交场合交谈,了解对话的艺术都是无价的。

那么,如何将闲聊变成有意义的事情?

广告
广告

1.分享自己的一部分

问题是任何对话的原动力-没有这些问题,交换单词的机会就会大大减少。传统上,闲聊中的问题要简短,以至于提示那些回答的人以实物方式回答。例如:

莱昂内尔: 你好吗?
安德里亚: 我很好。您?
莱昂内尔: 还不错

因此,对话在真正有机会开始之前就结束了。要与某人互动,您需要分享自己的一部分。回想一下您一生中进行的所有精彩对话。您可以肯定,每个人的个人细节都是使对话生动活泼的火花。尝试与别人分享自己的一部分,然后看看对话的去向,而不是直接回答。

莱昂内尔: How are you?
安德里亚: 真的很好。我花了整个周末在YouTube上拖网捕捞,找到了有关如何重新装饰椅子的视频并做到了。
莱昂内尔: 哇!太棒了。我一直想做这样的事情。它花了多少时间?

促销内容


仅作为示例,您将看到如何为被认为是平凡的,一次性的问题提供更具参与性的答案,从而引起一种完全不同,更具吸引力的回答。下次再试,看看会发生什么。

2.提出更好的问题

通常,当我们遇到新朋友或我们不太了解的人时,我们往往会在回答“您好吗?”之类的问题时充满生气,而没有真正期望得到有价值的答复。尽管前面的示例突出了解决此类问题的方法,但更好的选择是提出更好的问题。

辛西娅: 你做什么工作?
保罗: 我是某家公司的理赔经理。
辛西娅: 好,好酷那一定很有趣吗?

我们可以看到,寻求答案如何使我们获得平淡而毫无启发的回应。人们都是由他们的故事组成的,所以尝试提出开放性问题,看看会发生什么。

辛西娅: 您的工作最满意的是什么?
保罗: 老实说,我认为这可以帮助人们在灾难后重新站起来。我知道自己曾经在那里帮助他们度过艰难的时刻,我感到非常的成就感,我为人们的感激和欣赏感到由衷的惊讶。
辛西娅: 我明白你的意思。我记得看过这部关于...的纪录片

如图所示,辛西娅和保罗的第一次交流与第二次交流之间的差异是巨大的。辛西娅(Cynthia)在第二次交流中提出的问题不仅引起了一个更吸引人的答案,而且使她得以进行更引人入胜的跟进,从而有助于推动对话。下次您是在对话中必须占据死角的那个人时,请问一个开放式问题,尝试钓鱼。其他问题可能是:

•如果您想吃午餐,那会是什么?
•您长大的地方最奇怪的是什么?
•今天发生的最有趣的事情是什么?
•您如何完成工作?
• 那么你的名字的意思是?您想要什么意思?
•如果您不这样做,那么您宁愿做什么?
•是什么让您早上起床?
•您认为谁是这个房间中最迷人的人?
•这个房间让您想起什么?

3.不要成为鹦鹉

无论是天气,孩子还是最近的旅行,闲聊常常会突然结束,一个人不可避免地会变得麻木。这种现象被称为镜像或鹦鹉,通常发生在我们努力礼貌和令人愉快时,我们通过回应人们的观察来回答问题。

宝琳: 今天好冷!
本: 我知道,这很冻结。

上面的示例突出了一个非常常见的会话杀手。 Ben的平淡而令人愉快的回应几乎没有留下任何进行对话的空间。与其重复别人的观察,不如尝试增强它,或者更好的是,将它用作完全利用另一个对话的一种方式。

宝琳: 今天好冷!
本: 是的让我想起了我的舌头卡在电线杆上,需要紧急服务来救我的时间。
宝琳: (笑)天哪!那是怎么发生的?你受伤了吗
本: 我上小学时,我们看到一集类似的情况 汤姆和杰瑞 我不敢尝试。这一切使我妈妈非常不高兴。
宝琳: 我能想象。
本: 是的,最糟糕的是接下来的两年我忍不住要吃冰极了!

如您所见,Ben利用最初的话题来分享自己引人入胜但荒唐的部分,从而开始了对话,并使两个人开始交谈。

闲聊是任何对话中不可或缺的一部分,并且经过一些调整,可以成为您改变与他人进行短暂而无聊的交流时动态的好方法。

在进行对话时,您发现什么有用?请在下面告诉我们。

使企业闲聊变得有意义
爱德华·武科维奇
抵押业务

最新消息

一份新的报告表达了政策上的担忧,即在COVID-19中过早取消政府的刺激措施可能会使许多人陷入困境。

APRA已向一家意大利银行集团授予了新的外国授权存款接受机构许可证。 ...

ME Bank房屋贷款负责人表示,创纪录的低利率和旺盛的需求可能会导致今年的购买狂潮。 ...

从网上

加入一群消息灵通的经纪人。

Broker Pulse,一个由社区驱动的贷方业绩知识库,通过参加每月调查,并加入每月都会利用这些见解的一群知识渊博的经纪人,确切揭示哪些贷方使经纪人及其客户的生活最轻松。

现在加入
播客

最新播报:2021年抵押贷款的内容

您是否期望看到HomeBuilder计划的大力采用?

网站通知

实时获取通知,以了解与您相关的最新内容。