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贷款人不再能够获得LMI佣金

一项新的《福利彩票双色球开奖结果业务守则》正在生效,该守则要求签署者停止对贷方抵押保险收取佣金。

澳大利亚福利彩票双色球开奖结果业协会(ABA)新的《福利彩票双色球开奖结果业业务守则》的第一阶段已于周一(7月1日)生效,目前已获得金融服务监管机构的批准。 

这些变化包括 福利彩票双色球开奖结果皇家委员会提出关注后的最新消息 去年,包括 新规定“毫无疑问”,即福利彩票双色球开奖结果将不再为已故客户的服务收取费用,而不再向已故客户的财产提供服务,其中包括反映ASIC对信用卡负责贷款实施法律改革的变更。其他更新。

作为ABA成员资格的一部分,该协会要求所有成员签署该代码,ABA表示“代表了该行业历史上对客户保护的最大增长”。 

该守则将由《福利彩票双色球开奖结果业守则合规委员会》执行,该委员会可以正式警告福利彩票双色球开奖结果,对福利彩票双色球开奖结果违规行为进行公开命名,并在严重违规的情况下要求福利彩票双色球开奖结果纠正或采取“纠正措施”。委员会还可以命令福利彩票双色球开奖结果签字人进行合规审查,要求贷方对员工进行培训,并向ASIC报告严重,系统和持续的问题。

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该法规还可以通过法院和新成立的澳大利亚金融投诉局强制执行。 

总体而言,它要求签署方遵守215条。  

抵押变更 

在新的《福利彩票双色球开奖结果业务守则》下的贷款变更中,福利彩票双色球开奖结果将不再能够向贷方抵押保险收取佣金。 

该代码显示为:“我们可能会要求您付款 贷方抵押保险 与您的贷款有关。如果这样做,我们将为您提供一份有关 贷方抵押保险。情况说明书将包含概述关键策略功能的信息。 

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“我们不会向您收取更多的费用 贷方抵押保险 超过我们为该政策产生的实际费用。我们不会收到您的佣金 贷方抵押保险 政策。  

“取决于条款 贷方抵押保险 保单,如果您在保单期满前还清了贷款或再融资,则您有权要求退还您已支付的部分费用。我们将在情况说明书中向您解释。”

抵押贷款空间的其他变化包括对担保人的强制性三天“冷静期”(以确保他们在没有法律咨询以确保他们了解所签署内容的情况下已仔细考虑了担保),并要求福利彩票双色球开奖结果将首先尝试从借款人那里获得资产,然后才开始对担保人采取行动以偿还贷款。  

《福利彩票双色球开奖结果业守则》还呼吁签署人与被认为有财务困难风险的客户“主动联系”,其中包括要求贷款人对弱势客户(如遭受虐待老人的客户)给予额外的照顾,并培训员工以识别并帮助他们。

一些贷方已经开始要求抵押贷款经纪人采取类似的策略,但是 来自业界主要参与者的关注,因为该行业缺乏相关的培训以及潜在的保险负担。 

新法规对金融提出了一系列新要求,包括 签约放款人不再能够 提供不请自来的信用卡限额提高或在销售点使用信用卡和个人贷款出售保险。

根据新守则,福利彩票双色球开奖结果还必须向低收入客户提供并“积极推广”低费用或无费用账户,使用简单的英语(避免使用法律术语)为小型企业引入更简单,更公平的贷款合同,并向客户提供清单直接借记和经常性付款,从而更轻松地转换福利彩票双色球开奖结果。

“福利彩票双色球开奖结果知道他们需要改变自己的行为”

ABA的首席执行官Anna Bligh表示,客户可以期望立即看到福利彩票双色球开奖结果产品和服务的变化。

“我们已经完全重写了澳大利亚福利彩票双色球开奖结果的规则手册。 《福利彩票双色球开奖结果业务守则》为客户提供了强有力的保护,对违规行为造成了严重后果,并采取了强有力的独立执法措施。

她说:“福利彩票双色球开奖结果知道他们需要改变自己的行为,而这本新的规则手册是赢得澳大利亚公众信任的重要一步。”

Bligh女士补充说,该守则将“由独立机构,福利彩票双色球开奖结果业守则合规委员会和澳大利亚金融投诉局严格执行”。

她说:“无论是通过信用卡,房屋贷款,小型企业贷款还是日常福利彩票双色球开奖结果业务,澳大利亚客户都将从该新法规中看到切实的好处。”

澳大利亚金融咨询公司首席执行官Fiona Guthrie表示:“这样的代码确实可以有所作为,因为它们超越了黑字法,反而反映了行业自愿承诺的标准。

“福利彩票双色球开奖结果业在25年前发布了其第一版福利彩票双色球开奖结果法典,真高兴地看到每个版本(这是第四次主要修订)都包含了对消费者保护的进步。”

四家主要福利彩票双色球开奖结果的首席执行官都欢迎新守则,NAB首席执行官Philip Chronican说他相信这是“迄今为止最强的守则”。

Chronican先生说:“它为我们的福利彩票双色球开奖结果客户,小型企业及其担保人提供了增强的权利和保护,并将在帮助像NAB这样的福利彩票双色球开奖结果与我们的客户和我们所在的社区重建信任方面发挥至关重要的作用,” Chronican先生说。

同样,西太平洋福利彩票双色球开奖结果首席执行官Brian Hartzer表示,这是“新的,更强大的新时代福利彩票双色球开奖结果业守则”,“是在社区中赢得重新信任的重要一步”。

他说:“西太平洋福利彩票双色球开奖结果完全支持新的福利彩票双色球开奖结果业守则,这是我们加强透明度,问责制以及与客户关系的方式之一。”

CBA首席执行官Matt Comyn补充说:“此新代码支持我们在为客户做对的事情上取得的进展,并赢得了信任。”

同时,澳新福利彩票双色球开奖结果首席执行官Shayne Elliott表示:尽管业界在重建与社区的信任方面还有很多工作要做,但是这项新法规是朝着实现这一目标迈出的重要而重要的一步。”

MyState福利彩票双色球开奖结果还宣布已成为《福利彩票双色球开奖结果业务守则》的新签署人。

MyState的董事总经理兼首席执行官Melos Sulicich阐述道:“通过修订后的规范,公平,高效和诚实是应如何对待客户的指导原则,而监管机构将要求业界遵守这些原则。

“ MyState福利彩票双色球开奖结果一直将客户放在我们业务的核心,因此成为该代码的签署者是一个容易的选择。我们将继续寻找提高标准并超越其他标准的方法,以使我们的客户变得更简单更好。

“我们相信,我们始终可以做更多的事情来增强客户体验和结果。我们参与守则只是我们如何兑现这一承诺的另一个例子。”他说。

他指出,该贷方“很自豪成为总部位于塔斯马尼亚州唯一签署新守则的福利彩票双色球开奖结果”。

《福利彩票双色球开奖结果业务守则》第二阶段的变更将包括皇家福利彩票双色球开奖结果委员会概述的进一步更新,例如对弱势客户对福利彩票双色球开奖结果产品和服务的可及性和承诺(例如,关于违约收费的规定)的改进。自然灾害时农业贷款的利息)。

第二阶段的变更将在今年晚些时候由ASIC进行审查,预计将从2020年3月1日开始。

[有关:  ABA就与弱势客户打交道提供咨询]

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抵押业务

安妮·凯恩(Annie Kane)

Annie Kane是《顾问和抵押业务》的编辑。

除了撰写有关澳大利亚经纪业,抵押贷款市场,金融监管,金融技术和更广泛的借贷景观的文章外,Annie还是Elite Broker和In Focus播客和Adviser Live网络广播的主持人。 

与安妮联系: 此电子邮件地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护。您需要启用JavaScript才能查看它。

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