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COVID-19将对抵押流程产生“戏剧性影响”

NAB和ANZ的首席执行官建议,在冠状病毒大流行期间,支持数字抵押贷款的迅速行动“将对人们未来如何进行抵押交易产生巨大影响”。

在财务审查银行期间发言&周一(3月30日)的财富峰会危机, 国民银行新任首席执行官, 罗斯·麦克尤恩(Ross McEwan)表示,他相信银行正在实施的变更措施,以使在社会间隔距离的要求下能够贷出贷款,这可能会永久改变抵押的支付方式。

麦克尤恩先生详细说明:“我们一直想让我们的抵押贷款顾问从事视频会议,而且我们被告知激活它可能需要长达12个月的时间。在此期间(过去两周),我们已经能够在三天内启动该服务。因此,我认为当您真正推动技术发展时,它会很好地响应您。 

“同样,这一变化将对人们未来的抵押贷款方式产生巨大影响。他们无需再面对面地见别人。他们可以在家中舒适地通过视频来做到这一点。 

“因此,我认为您会在三个月的时间内看到很多过渡变化。”

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麦克尤恩先生补充说,这可能会对包括银行在内的企业的经营方式产生更大的影响。 “我们会回到原来的交易方式吗?当我的一些同事将来可以在家工作时,我会需要我需要的所有建筑物吗?”他问。 “我认为远程工作还有另一种趋势。”

澳新银行首席执行官谢恩·埃利奥特(Shayne Elliott)对此表示赞同,他说:“从历史上我们知道,危机后的经济与危机前的经济总是有很大不同。它将改变,人们将改变他们的行为,消费者将改变他们的行为,人们将了解到,“实际上,我很喜欢生活中的这一数字部分……我很喜欢在手机上进行银行业务,即使习惯,也不会像以前那样去分支机构。 

“因此,消费者将改变他们的行为,而企业将改变他们的行为,他们将改变。”

埃利奥特先生继续说:“您必须吸收所有新信息。世界已经改变;它永远不会和以前完全一样。因此,我们需要重新评估这是什么意思?

“我们需要重新考虑客户未来的需求,然后我们需要重新考虑自己的工作。因此,我们正在做一些事情,我们应该更快地为新世界做准备;有些事情我们应该坚持下去,有些事情我们应该继续做,但是要放慢脚步。坦白说,我们应该做一些不再重要的事情,停下来。因此,正在进行彻底的重新评估。”

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评论来自许多贷方 改变他们的政策 允许贷款编写过程的某些方面(例如身份验证)以数字方式而不是面对面地进行。

确实,技术解决方案提供商NextGen.Net已快速跟踪其新产品的正式发布。 数字文件验证服务 (DVS),以便在社会间隔期要求期间继续写出贷款。

内置的DVS 线上申请,与22个联邦和州政府数据库集成,以根据护照,医疗保险,公民证书和驾驶执照等官方文件来验证借款人的身份。

它旨在快速准确地验证借款人的身份证件,同时又无需拥有原始文件或该文件的副本。

根据NextGen.Net首席客户官Tony Carn的说法,在当前严格的社会疏离措施氛围下,这项新技术还消除了面对面互动的需求。

卡尔恩说:“全球各地的每个人都在为COVID-19的影响而战,我们的行业也不例外。”

“许多贷方和经纪人正在迅速重新评估和更新其面对面的面对面政策和身份检查程序,这在大流行期间已受到重大影响。  

他说:“这就是我们加快发布此新工具的原因,这对于当今的环境至关重要。”

通过使用由内政部管理的安全在线系统,NextGen.Net补充说,它也是“身份验证的准确,最新和独立的来源”。 

“这意味着实时, 线上申请 检查并验证所有22个政府数据库中的所有相关文档,”卡恩先生说。

Carn先生特别指出,该系统为各方提供了一系列好处,并将节省经纪人在验证身份过程上的时间。

“对于经纪人而言,最大的好处是他们无需获取这些文件的副本,而对于贷方,这意味着当他们收到贷款时,这些文件无需亲自进行验证,因为它们已经在内部进行了验证。 线上申请 使用DVS,”他说。

“最终,对于借款人而言,他们获得了更快的批准时间。” 

[有关: NextGen.Net宣布新的文档验证服务]

COVID-19将对抵押流程产生“戏剧性影响”
抵押业务

安妮·凯恩(Annie Kane)

Annie Kane是《顾问和抵押业务》的编辑。

除了撰写有关澳大利亚经纪业,抵押贷款市场,金融监管,金融技术和更广泛的借贷景观的文章外,Annie还是Elite Broker和In Focus播客和Adviser Live网络广播的主持人。 

与安妮联系: 此电子邮件地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护。您需要启用JavaScript才能查看它。

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