上个月，据报道，超级基金拥有的贷方ME Bank 减少了借款人可以重提的金额 从特定的传统抵押产品中提取，而不会预警客户。
在ME的条款和条件允许的情况下，该政策决定遭到了客户，经纪人和更广泛社区的强烈反对。
作为回应，ME宣布将与受影响的客户协商，重新审查其决定，然后再透露已决定 “换回来” 希望退出的任何客户的房屋福利彩票双色球开奖结果再提取限额。
继争议之后，众议院经济学常务委员会呼吁“紧急公众听证会”，以听取ME Bank and Industry Super Australia的来信。
ME银行首席执行官Jamie McPhee于周四（5月14日）在委员会上露面，他承认，尽管该决定“沟通不力”，但他认为该银行做出了正确的选择。
他说：“我们绝对相信我们所做的决定是正确的决定，因为我们希望[确保]人们不会无意间过度投入。”
“我们认为这是正确的决定，沟通不畅。”
他补充说：“在与客户交谈时，反馈是他们了解决策以及银行做出决策的原因，但我们没有适当地进行沟通。”
当被问及为什么ME Bank没有将所有资金恢复给受影响的客户时，McPhee先生说，福利彩票双色球开奖结果人希望为借款人提供选择来偿还其房屋福利彩票双色球开奖结果的选择。
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“我们不想第二次犯错，因此我们认为适当的事情是使通过电话或在线联系银行变得非常容易，并要求我们部分或全部进行调整。 ，然后处理该请求，而不是将其应用到整个客户群中。”他说。
麦克菲先生告诉议会委员会，在总共18亿澳元的福利彩票双色球开奖结果中，每位客户平均减少了约17,000澳元的提款。
但是，据麦克菲先生称，此后，只有8％的受影响客户决定部分或全部恢复其资金。
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查贝尔·卡迪布（Charbel Kadib）
查贝尔·卡迪布（Charbel Kadib）是Momentum Media抵押福利彩票双色球开奖结果标题的新闻编辑。
在2017年加入团队之前，Charbel在公共关系代理机构Fifty Acres和传播与艺术部完成了实习。
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