韦斯塔小组正在关闭和合并48个银行分支机构,以减少其国家分支机构。
该银行据信目前正在通过这些人的人民工作;但是,并非所有分支机位置都均已确认。
这些变化很大程度上与在5公里内的附近分支的商店(以及一个区域分支,在这里有一个地区的一个区域分支)。
关闭涉及威斯塔特,圣地,银行SA和墨尔本品牌银行的分支机构。
大约一半的分支闭包被认为是维多利亚州墨尔本的银行。
Westpac暂时关闭了由于Covid-19的许多分支机构,并且看到了对数字银行的强烈举动。类似的位置是 由nab拍摄 当它去年部分关闭时 114个较小的区域分支机构。
作为对其客户服务渠道的这些提出的改变的一部分,银行也将成为第一个允许分支机构在同一地点的两家Westpac集团品牌中共同定位的分支机构的第一个四个银行之一,并创造一个多 - 网站。
这将意味着一些分支可能会看到不同品牌与彼此一起工作,为客户提供更好的银行经验。
Westpac发言人评论说:“当我们关闭分支时,这不是我们轻松取笑的决定。我们考虑到其他银行服务的客户使用,位置和靠近。
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“我们正在通过对利用率低的地铁地区的分支机构进行这些变化,在5公里内的附近分支机构,客户更倾向于便利,即非接触式,无现金和数字渠道的安全性。
“分支机构将继续仍然是一个重要的服务选择,特别是在客户使用量高的地区。
他们说:“韦斯塔集团继续在澳大利亚举行第二大分支机构,”他们说。 (CBA在澳大利亚拥有最多的分支机构。)
发言人补充说,由于进入数字银行业务,银行也在推动其手机和虚拟银行服务,由Covid-19大流行加速。
他们评论说:“Westpac继续通过投资他们选择银行的方式来遵循我们的客户。这遵循了数字和无现金银行的地震转变,并在银行分支机构,特别是在城市和大都市地区的脚交通。
“为了满足这种不断变化的客户需求,Westpac已经增长了24/7电话银行和虚拟银行中心。
“作为我们客户服务渠道的这些变化的一部分,我们将向维多利亚举行300个新工作。九十个工作已经招聘,并将基于我们的普雷斯顿中心,该中心已经开展了100万美元的翻新以提高能力。“
该举措受到金融部门联盟的愤慨,朱莉娅·安格里萨诺(Julia Angrisano)的宣传人士表示,这一系列威斯特加地区的分支机构是一家主要银行最大的分支机构。
她呼吁Westpac致力于为其客户提供服务,陈述:“Westpac正在通过关闭分支机构来抵御其利润,”Westpac正在抛弃其客户及其工作人员,“Angrisano Ms说。
她补充说:“使用银行分行网络的老客户将受到此次关闭最大的影响。”
Angrisano女士建议银行越来越多地“使用Covid来声明分支机构的交易数量掉了下来,而且客户不再需要。”
“银行被认为是一项必要的服务,并在去年的国家Covid-19锁定期间进行交易,但突然Westpac决定其分支网络不再是必需的,”她说。
“这是一家银行的令人令人遗憾的举动,可以期待这一决定的野蛮社区反弹。”
“这只不过是韦斯塔的利润抢夺,这将使该银行能够节省薪水和租金。”
Westpac的决定关闭多个分支机构是主要的银行突出的运营。
主要银行最近宣布了它 将要 结合 它的消费者和商业部门进入一个部门,ea本周的主要银行概述了它是“评估适当的结构” 新西兰商业 并“解除符号将符合股东的最佳利益”。
该银行透露,新西兰储备银行委员会委员会委员会委员会关于其风险和流动性管理流程的一些报告。
Westpac最近也宣布了它 将要 卖 其贷款人的抵押保险业务到全球专家保险公司。
[有关的: Westpac Mulls进一步的商业销售]
安妮凯恩
ANnie Kane是顾问和抵押贷款业务的编辑。
除了写作澳大利亚经纪业,抵押贷款市场,金融监管,金融金融和更广泛的贷款景观 - Annie也是Elite经纪人的主持人和焦点播客和顾问实时网络广播。
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