供电 动量 媒体
订阅我们的新闻

CBA执行官说:“我们可以颠覆我们,保持现状”

联邦银行的一位高管已经明确表示,澳大利亚最大的银行正在引领金融服务领域的颠覆性技术。

CBA机构银行和市场部主管凯莉·拜耳·罗斯玛琳(Kelly Bayer Rosmarin)上周在悉尼的午餐会上发表讲话说,数字颠覆不是即将到来的事情-它已经来临。

Bayer Rosmarin女士说:“如果我看看我们的客户如何与我们互动,您可以追溯到五年前,在分支机构甚至在线上发生了更多的交易。”

她说:“现在,我们超过65%的交易是通过移动电话或iPad进行的。”

拜耳•罗斯玛琳(Bayer Rosmarin)女士说,金融服务业已经在发生着变化,并补充说,诸如CBA这样的组织“非常有能力领导这种破坏”。

广告
广告

“显然,我认为CBA在技术领域做得很出色,这归结为一种不沾沾自喜,不否认,不依赖监管或其他手段获取竞争优势的文化,但是而是一种完全专注于客户服务并为客户增加价值的文化。”她说。

小组成员兼AMP数字总监Michael Weeding在回应Bayer Rosmarin女士的评论时说,创新与应对颠覆之间存在很大差异。

韦丁先生说:“我认为大多数组织在应对破坏方面都面临很大挑战。”

他说:“我之所以这样说,是因为干扰通常发生在利润较低的低端市场。”

 

促销内容


 

CBA执行官说:“我们可以颠覆我们,保持现状”
抵押业务

最新消息

一份新的报告表达了政策上的担忧,即在COVID-19中过早取消政府的刺激措施可能会使许多人陷入困境。

APRA已向一家意大利银行集团授予了新的外国授权存款接受机构许可证。 ...

ME Bank房屋贷款负责人表示,创纪录的低利率和旺盛的需求可能会导致今年的购买狂潮。 ...

从网上

加入一群消息灵通的经纪人。

Broker Pulse,一个由社区驱动的贷方业绩知识库,通过参加每月调查,并加入每月都会利用这些见解的一群知识渊博的经纪人,确切揭示哪些贷方使经纪人及其客户的生活最轻松。

现在加入
播客

最新播报:2021年抵押贷款的内容

您是否期望看到HomeBuilder计划的大力采用?

网站通知

实时获取通知,以了解与您相关的最新内容。