ASIC昨天宣布,Macquarie Wrap投资平台的约2,300位用户在因2001年至2014年间发生的“系统错误”而蒙受损失后,有资格获得退款。
系统错误包括未能对客户费用的GST部分应用足够的税收抵免,以及收取的费用超过了产品提供文件中所披露的最高限额。
麦格理在“与ASIC讨论”后任命了德勤,以确保“所有受影响的客户都得到了识别并得到了适当的补偿,麦格理的控制和流程足以防止将来发生类似的错误”。
说话 抵押业务麦格理(Macquarie)发言人强调,调查是在银行自行向有关当局报告错误后开始的。
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发言人说:“麦格理银行发现了一个错误,该错误影响了大约1%的未结清交易帐户和已自动报告给ASIC的已关闭帐户的数量。”
“此事已经过彻底审查,麦格理目前正在与德勤会计师事务所合作,德勤评估了我们向受影响客户偿还包括利息在内的资金的程序,并已参与审查我们的修订后的控制措施。
“我们正在与这些客户一起偿还资金。”