作为CUA国家抵押贷款调查的一部分，1月份对1000多名25-49岁的澳大利亚人进行了调查，其中一半目前持有抵押贷款。
该报告发现，过去六个月中有42％的抵押贷款持有人已转换贷款人或被考虑转换，大大高于2015年5月记录的31％的抵押贷款持有人。
CUA产品主管Mark Petty说：“与6-12个月前相比，人们到处购物的次数更多。”
佩蒂先生说：``越来越多的借款人正在寻找规模较小的贷方，包括信用合作社，在过去六个月中，约有42％的抵押贷款持有人转换了贷方，或对此进行了思考-高于2015年5月的31％，'' “其中有近一半的人将利率作为原因之一。”
然而，尽管利率是促使客户转换贷款人的主要驱动力，但该报告发现令人震惊的60％的抵押贷款持有人不知道其房屋贷款的当前利率。
报告发现，有28％的借款人“不确定”他们目前的房屋贷款利率，而另外32％的借款人“大概”知道他们所支付的利率。
佩蒂先生说：“令人惊讶的是，鉴于所涉及的金额不计其数，只有四分之一的借款人可以将其住房贷款利率报价至小数点后两位。”
他说：“对我们大多数人来说，房屋是我们最有价值的资产，抵押通常是我们每周最大的支出，因此，人们对人们实际支付的贷款额的了解如此之低，实在令人惊讶。”
利率也是考虑从可变利率转变为固定利率的首要原因-四分之三的人表示，如果提供的利率比当前支付的利率低0.50％，他们将转换或考虑转换为固定利率。
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调查显示，男性比女性更有可能说自己知道自己所支付的“确切”税率–不到一半，而不到三分之一的女性。借款人的收入也有明显的联系，收入较高的借款人更可能知道其利率。
尽管对抵押贷款的真实成本了解不足，但仍有60％的抵押贷款持有人认为，他们将能够在比贷款期限更短的时间内还清贷款。
接受调查的受访者中，四分之一的人希望在10年内还清贷款，而40％的人估计他们将在10至20年内还清贷款，这比25至30年的典型房屋贷款期限要少得多。
当人们四处寻找住房贷款时，利率，收费以及收费显然是首要考虑因素。但似乎对于大多数房主来说，直到他们想转换时，他们才对利率没有太大的关注。”佩蒂先生说。
他说：“有趣的是，澳大利亚人希望在最短的时间内还清房贷，但是这种愿望与他们今天要支付的房贷利率的认识不高是矛盾的。”
“房主需要做功课，以确保他们物有所值。尽管利率通常是借款人的主要关注点，但比较费用和收费以及贷款功能也很重要。例如，抵销帐户或灵活地进行额外还款，可以大大提高您还清贷款的速度。”
CUA国家抵押贷款调查还发现：
- 三分之一的受访者预计利率将在年中增加–此前曾预计2015年会加息的四分之一。
- 越来越少的年轻人正在考虑进行住房贷款– 25-29岁的年轻人中，只有27％打算在未来两年内获得抵押贷款，而2015年这一比例为41％。
- 百分之四十五的抵押贷款持有人说，还清房屋就像是“生活的一部分”，而非抵押贷款持有人只有百分之三十。
- 如果他们不需要一年支付抵押贷款，则所有抵押贷款持有人中有70％的人表示，他们仍会将钱用于抵押或省钱。
- 如果这意味着他们可以休一年抵押贷款，而不是与姻亲住在一起（25％），则受访者宁愿每天额外工作三个小时（43％）。
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