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AMP前董事长感叹文化

前董事长西蒙·麦坚(Simon McKeon)在上周在AMP年度股东大会上的最后讲话中说,金融服务行业在文化方面“需要做得更好”。

麦肯恩在集团在墨尔本举行的年度股东大会上说,行业丑闻促使安培进行文化变革,其中包括对公司董事会和领导团队负责,以表现榜样行为。

麦坚强表示,领导人对坏消息持开放态度并做出回应也很重要,坏消息有时可能来自举报人。

“领导者有责任对挑战性新闻作出建设性回应。倾听,调查和解决问题是我们的责任。”他说。

“我们希望任何级别的员工都能感到安全并有能力识别并提出不道德,不可接受甚至可疑的问题。我们的首席执行官克雷格·梅勒(Craig Meller)经常强调说出来并采取行动的重要性。”

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梅勒先生说,尽管做出了这些努力,但仍然会犯错误。

“但是,尽管我们为加强和改善文化采取了所有行动,并且出于我们的最佳意图,但我们并非总能做到正确。当我们犯了一个错误时,我们会承认并道歉,并努力尽快修复它。”他说。

“没有组织是完美的。我们不举自己为例,也没有所有答案,因为有些事情我们需要改变,而我们需要做得更好。

“但是,我们知道,如果我们希望我们的行业继续蓬勃发展和繁荣,文化就是重要的对话。只有在得到社区的信任并因此获得运营的社会许可的情况下,这种情况才会发生。”

AMP在2016年4月宣布 麦坚强将卸任董事长一职 小组的年度股东大会之后。董事会成员约翰·帕尔默(John Palmer)现在是临时主席,直到获得永久任命为止。

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